【2026年最新版】Windows Update エラー対処|初心者必見！

はじめに

Windows Updateは、セキュリティパッチや機能更新を提供する重要なシステムです。2025年現在、このプロセスは複雑な依存関係や環境要因により、エラーが発生しやすくなっています。しかし、適切な知識と手順を踏むことで、ほとんどの問題は解決可能です。本稿では、Windows Updateのエラー対処方法を初心者にも分かりやすく解説します。

よくあるWindows Updateの問題

1. 更新プログラムのダウンロードが進まない: 0%や特定の％で停止。原因は一時的なサーバー負荷、ネットワーク接続不良（Wi-Fi不安定、ルーター不具合）、ファイアウォール/セキュリティソフトによるブロックが考えられます。
2. 更新プログラムのインストール中にエラーが発生する: エラーコードが表示されたり、PCがフリーズしたりします。原因はファイル破損、システムファイルの不整合、ドライバーの競合などが考えられます。
3. 更新プログラムが正常にインストールされない: インストール完了後にエラーメッセージが表示されたり、PCの動作がおかしくなったりします。原因はシステムファイルの不整合、ドライバーの競合、ハードウェアの故障などが考えられます。
4. 更新プログラムが正常に動作しない: インストール完了後もエラーが発生したり、PCの動作がおかしくなったりします。原因はシステムファイルの不整合、ドライバーの競合、ハードウェアの故障などが考えられます。

主要なエラーコードと対処法

Windows Updateで発生する代表的なエラーコードと、2025年現在の最適な対処法を以下にまとめます。

0x80070002 / 0x80070003

意味: ファイルが見つからない、またはアクセス権限がない。 対処法:

1. 管理者権限でWindows Updateを実行する。
2. 一時ファイルフォルダーを空にする（%windir%\\SoftwareDistribution\\Download）。
3. ディスクのアクセス権を確認し、Windows Updateに関連するファイルやフォルダーにアクセスできることを確認する。
4. システムの復元ポイントを作成し、問題が発生する前の状態に戻す。

0x800F0922

意味: システム予約パーティション (ESP) の空き容量不足。Windows Updateは、アップデートファイル一時保存や復元ポイント作成のためにESPを使用します。空き容量が不足すると、アップデートのダウンロード・展開に失敗し、0x800F0922 エラーが発生します。 対処法:

1. ディスククリーンアップを実行し、不要なファイルを削除する。
2. 一時ファイルフォルダーを空にする（%windir%\\SoftwareDistribution\\Download）。
3. システム予約パーティションの空き容量を確認し、必要に応じてファイルを移動または削除する。

0x80073712

意味: コンポーネントストア（Component Store）が破損または不整合状態にあるため、Windows Updateが正常に動作しない。このエラーはSxS（Side-by-Side）構成の信頼性喪失が原因であることが多いです。 対処法:

1. DISMツールで修復: DISM（Deployment Image Servicing and Management）ツールを使用し、システムイメージを修復します。

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   

DISMツールで修復

DISMツールは、Windowsのシステムイメージを修復するための強力なコマンドラインツールです。2025年最新版では、DISMはシステムの安定性と整合性を保つために不可欠なツールとなっています。

修復後の確認

修復が完了したらPCを再起動し、Windows Updateを再度実行します。エラーが解消されれば正常更新が進むはずです。問題が継続する場合は、以下の確認を推奨します。

1. Windows Update サービスの再起動:
   • services.msc を実行し、Windows Updateサービスを停止してから再度起動します。
2. System File Checker (SFC) の実行: sfc /scannow コマンドを実行し、システムファイルの整合性を確認します。
3. ディスクのエラーチェック: chkdsk /f コマンドを実行し、ディスクのエラーを修正します。

その後SFC実行

sfc /scannow コマンドは、Windowsのシステムファイルが破損していないかを検証・修復する重要なツールです。特にエラー 0x80073712 が発生した場合、このコマンドを実行することで問題が解決する可能性が高まります。

Windows Update コンポーネントの修復

Windows Update コンポーネントの修復は、システム全体の安定性を保つために不可欠なプロセスです。特にWindows 10/11において、Windows Updateや関連サービスが正しく動作しない場合、エラーが頻発します。

1. サービスの停止

Windows Updateエラーのトラブルシューティングとして、関連サービスの停止・再起動は有効な手段です。以下のコマンドは、Windows Updateに深く関わる主要サービスを停止します。

net stop wuauserv /y  # Windows Update サービス
net stop cryptSvc /y #暗号化サービス
net stop bits /y #Background Intelligent Transfer Service

2. データストアのバックアップと削除

Windows Updateのデータストア（SoftwareDistribution と catroot2`）は、更新ファイルの一時保管や証明書情報の管理に使用されます。破

3. DLLの再登録

Windows Updateエラーが発生する場合、DLLファイルの破損や登録情報の不整合が原因となることがあります。特に、regsvr32.exe を使用したDLLの再登録

5. サービスの再開

Windows Updateエラーの多くは、更新処理に必要なシステムサービスが停止していることが原因です。特に「wuauserv」（更新サービス）や「bits」（ブロードキャストインストールサービス）が停止すると、ダウンロードやインストールが失敗します。この状況を改善するため、サービスを再

ディスク容量関連の問題

Windows Updateは、更新ファイルのダウンロード・展開に3GB～5GBの空き容量を要します。特にWindows 11 22H2以降では、更新ファイルの圧

必要な空き容量

Windows Updateを正常に実行するには、十分な空き容量が必須です。以下の表は、2025年現在の最新情報を基にした推奨空き容量の一覧です。

容量確保の方法

Windows Update が失敗する主因の一つに、システムディスクの空き容量不足があります。以下の方法で容量を確保しましょう。

ディスククリーンアップ

1. 詳細設定: コマンドライン cleanmgr /sageset:1 を実行。Windows Update エラーの原因となる一時ファイルや不要なシステムファイルを削除するため、詳細設定画面を開きます。
2. チェック項目: 以下の項目を必ず選択:
   • 一時ファイル
   • インターネット一時ファイル
   • ダウンロードプログラム
   • システムエラーメモリダンプファイル

大型ファイルの特定

1. Storage Senseの有効化（自動クリーンアップ）: Windows 10/11の標準機能である「ストレージ センス」を活用し、定期的に不要なファイルを自動削除。
2. ファイルエクスプローラーで検索: ファイルエクスプローラーを開き、「サイズ」順に並べ替えて、大きすぎるファイルを特定し削除または移動します。

更新が進まない・終わらない問題

Windows Updateが数時間、あるいは数日と停止し、更新プログラムのインストールが完了しない場合、様々な原因が考えられます。

発生原因と具体的な対処法（重要度順）:

1. 一時的なサーバー負荷: Microsoftのサーバーが混雑している場合、ダウンロードやインストールが遅延する可能性があります。時間を置いて再度試してみましょう。
2. ネットワーク接続不良: Wi-Fiの不安定さやルーターの問題が原因で、ダウンロードが中断されることがあります。有線接続を試すか、ルーターを再起動してみてください。
3. バックグラウンドプロセスとの競合: 他のプログラムがWindows Updateの動作を妨げている可能性があります。不要なプログラムを終了してから再度試してみてください。
4. 一時ファイルの問題: 一時ファイルが破損している場合、ダウンロードやインストールが失敗することがあります。一時ファイルフォルダーを空にしてから再度試してみてください。

更新中の待機時間目安

Windows Updateの更新時間は、更新種別やPC環境、ネットワーク状態によって大きく異なります。2025年現在、以下の目安を参考にすると良いでしょう。

強制終了と復旧

Windows Updateが応答しない場合、安全な強制終了と復旧オプションは避けて通れないトラブルシューティング手法です。特に2025年現在、大量の更新プログラムが自動的に適用されるため、

更新の非表示（延期）

Windows Updateの更新を一時的に非表示（延期）は、問題発生時の応急処置や、特定の環境下での動作確認に有効です。設定には以下の方法があります。

1. Windows Updateの設定画面:
   • 「Windows Update」を開き、「更新の保留」オプションを選択します。

高度なトラブルシューティング

Windows Updateのトラブルシューティングは、基本的な解決策で終わらない場合もあります。以下のセクションでは、より高度なトラブルシューティング方法を紹介します。

ログファイルの分析

Windows Updateのログファイルは、エラーの原因を特定するための貴重な情報源です。以下のログファイルを分析することで、問題解決に役立つヒントが得られる可能性があります。

• C:\\Windows\\Logs\\WindowsUpdate\\WindowsUpdate.log: Windows Updateの実行ログ
• C:\\Windows\\System32\\DriverStore\\FileRepository: ドライバーに関する情報

まとめ

Windows Update エラー対処について解説してきました。

適切な知識と手順を踏むことで、Windows Updateのエラーを解決し、常に最新の状態に保つことができます。

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